Réparation de rameurs Matrix à Paris et en Île-de-France

Matrix Rower à console LCD, RXP à écran tactile : un atelier indépendant qui mesure avant de remplacer. Corde et ressorts de rappel, courroie, frein magnétique à 10 niveaux, génératrice, batterie, codes erreur, rail et siège.

Ni chaîne ni turbine : un rameur Matrix freine par aimants

Matrix, la marque professionnelle de Johnson Health Tech, n’a pas choisi l’air pour ses rameurs. La résistance est magnétique, sur 10 niveaux réglés par une molette : un volant en aluminium tourne entre deux aimants, sans contact. La poignée tire une corde, une courroie striée transmet l’effort, et une génératrice alimente la console. La mécanique est la même sur les deux modèles, le Rower à écran LCD et le RXP à écran tactile ; c’est l’électronique qui les distingue.

Maestro Wellness n’appartient à aucun réseau de marque : l’atelier a été créé en 2012 par un technicien passé par le SAV de Technogym France de 1999 à 2010. Un rameur Matrix compte peu de pièces, et presque toutes se contrôlent sur place : la corde et son sertissage, les ressorts de rappel, la courroie, la position du volant entre les aimants, la génératrice, la batterie. Un message « Row for charging » ou un écran noir se diagnostiquent au multimètre, pas en changeant la console.

Indépendants depuis 2012 : aucun lien avec Matrix ni avec Johnson Health Tech
Mesures sur place : corde, rappel, courroie, aimants, génératrice, batterie, rail, console
Matrix Rower, RXP, RXP-WF et RXP-WFRF
Cordes, ressorts de rappel, courroies, roulettes de siège, cale-pieds, batteries
Cartes et consoles réparées à l’atelier quand la pièce n’est plus livrée
Note de 5 / 5 sur Google
Carte électronique de puissance en cours de réparation à l’atelier Maestro Wellness

Les rameurs Matrix que nous réparons

Une seule mécanique, deux consoles. C’est la console qui décide du diagnostic électrique.

Console LCD, référence de service ROWER-02

Matrix Rower

Résistance magnétique à 10 niveaux, volant en aluminium, traction par corde, transmission par courroie striée, monorail en aluminium, cale-pieds à talonnières réglables, 160 kg de poids utilisateur. Programmes Manual, Interval et Challenge. L’écran LCD rétroéclairé est alimenté par la génératrice, avec une batterie de sauvegarde : c’est elle que désigne le message « Row for charging ».

Écran tactile, entraînement par objectif

Matrix RXP

Même base mécanique, autre console : un écran tactile capacitif bordé de voyants qui passent au bleu sous l’objectif, au vert dans l’objectif, au rouge au-dessus. Programmes par objectif, intervalles, Sprint 8, tests sur 500 m et 2 000 m, liaisons ANT+ et Bluetooth. L’alimentation change aussi : génératrice, batterie lithium rechargeable et prise pour chargeur. Son manuel de service comporte une liste de codes erreur.

Variantes connectées du RXP

RXP-WF et RXP-WFRF

Le RXP existe avec un module Wi-Fi (RXP-WF), et avec Wi-Fi et lecteur de badge RFID (RXP-WFRF) pour identifier l’adhérent. Ces modules se montent dans la console. Une panne de connexion ou de badge se traite donc à part de la mécanique : module, câble de console, réglages réseau.

Cours collectifs, hôtels, résidences, entreprises

Parcs de rameurs et machines isolées

En cours collectif, les rameurs se rangent debout et se manipulent tous les jours : corde, cale-pieds et roulettes s’usent en série, et nous les révisons en série. En hôtel ou en entreprise, c’est l’inverse : un rameur qui sert peu ne recharge pas sa batterie. Dans tous les cas, Matrix demande de ranger les rameurs debout dans une zone protégée, à l’abri des contacts accidentels.

Six organes, de la poignée à la batterie

Ce que cachent les deux carters latéraux, et ce que le manuel de service indique pour chaque organe.

Poignée, corde et sertissage

La poignée longue tire une corde, pas une chaîne. Le constructeur la fait contrôler chaque trimestre : usure, effilochage, et le sertissage caché sous le manchon en caoutchouc. Au moindre doute, la corde se remplace.

Poulies et ressorts de rappel

De chaque côté, une poulie et un ressort spiral ramènent la corde. Un ressort détendu ou cassé laisse la poignée revenir mollement, ou plus du tout. Attention à la dépose : dès que ses trois vis sont libérées, le ressort se détend en tournant.

Courroie et volant

Une courroie striée extensible relie les poulies au volant en aluminium. Elle se pose avec un outil du constructeur, puis la poulie fait au moins trois tours complets pour la centrer. La génératrice est entraînée par courroie elle aussi, sur un galet en plastique.

Frein magnétique et molette

Le volant passe entre deux aimants : la molette à 10 niveaux agit sur ce frein par un câble et un ressort. Aucun frottement, donc pas d’usure, mais un réglage à tenir : au remontage, le manuel demande de centrer le volant entre les deux aimants.

Génératrice, batterie et cartes

Rower : génératrice, carte d’alimentation et batterie de sauvegarde de la console. RXP : génératrice, batterie lithium et carte de contrôle à voyants. L’un clignote chaque seconde quand le logiciel tourne, un autre s’allume dès qu’un code erreur est présent.

Rail, siège et cale-pieds

Monorail en aluminium renforcé de bandes d’acier inoxydable, siège sur roulettes, cale-pieds à talonnières réglables. La poussière se dépose sur le rail et sous la machine : Matrix demande d’aspirer souvent sous le rameur, pour garder un mouvement régulier.

Les pannes de rameur Matrix les plus fréquentes

Ce que vous voyez ou entendez, et la mesure par laquelle nous commençons.

« Row for charging » à l’écran

Matrix Rower : batterie de console sous 3,3 volts

Le message s’affiche quand on appuie sur une touche et que la batterie de la console est trop basse. Première réponse du constructeur : ramer 30 minutes pour la recharger. Si le message revient ensuite, la batterie se remplace.

Écran noir quand on tire la poignée

Matrix Rower : console, carte d’alimentation ou génératrice

Nous mesurons la tension qui arrive à la console pendant la traction. 12 volts présents : c’est la console. Absents : nous mesurons les trois enroulements de la génératrice, attendus entre 2,07 et 2,53 ohms. Dans la plage, la carte d’alimentation est en cause ; hors plage, la génératrice.

Le RXP ne s’allume plus

Batterie lithium déchargée, débranchée ou en fin de vie

La batterie se recharge en ramant, dès que la génératrice atteint 75 tours par minute, ou sur un chargeur branché au cadre ; elle est pleine à 4,2 volts. Code 0248 : batterie débranchée ou carte en défaut. Sous 2 volts, la batterie est à remplacer ; au-dessus, c’est la carte de contrôle.

Code 02A0 ou 04A0 sur un RXP

Erreur de vitesse, communication perdue

02A0 : erreur de vitesse, nous contrôlons le câble de la génératrice avant la génératrice elle-même. 04A0 : plus de communication avec la console depuis plus de trois secondes, nous contrôlons le câble de console aux deux bouts et sa continuité, puis la carte de contrôle.

La poignée revient mal

Corde molle au retour, poignée qui pend

Ressort de rappel fatigué ou décroché, corde abîmée, poulie encrassée. Le ressort se remplace du côté en défaut ; nous regardons la corde et son sertissage dans le même temps.

La molette ne change plus rien

Les 10 niveaux se ressemblent

La résistance est magnétique et sans contact : quand elle ne varie plus, nous regardons le câble entre la molette et le frein, son ressort, puis la molette. Nous vérifions aussi que le volant est bien centré entre les deux aimants.

Frottement ou sifflement

Sur un rameur qui devrait rester silencieux

Poussière dans le volant, que le constructeur fait contrôler à la lampe, courroie décentrée, galet de génératrice, volant qui touche un aimant, roulettes de siège marquées. Nous séparons les sources : volant à vide d’abord, siège chargé ensuite.

Watts ou fréquence cardiaque incohérents

L’écran fonctionne, les mesures non

Matrix donne la puissance affichée par un RXP à plus ou moins 10 % au-dessus de 50 watts. Au-delà de cet écart, nous regardons la génératrice et son câble. Pour la fréquence cardiaque : le récepteur de la console, ou l’appairage de la ceinture en ANT+ ou en Bluetooth.

Mesurer d’abord, remplacer ensuite

1

Mesures sur la machine

Corde et sertissage, rappel, courroie, molette sur ses 10 niveaux, volant et aimants, rail et roulettes, tension de la batterie, génératrice au multimètre, voyants de la carte sur un RXP.

2

Devis par machine

Pièces Matrix ou équivalentes, main-d’œuvre et déplacement séparés. Sur un parc, les pièces d’usure communes sont regroupées. Un rameur qui ne mérite pas la dépense est signalé avant.

3

Remplacement et centrage

Corde, ressort, courroie, batterie, génératrice ou carte posés sur place ; courroie centrée, volant replacé au milieu des aimants, courroie de génératrice retendue.

4

Essai à la rame

Les 10 niveaux, plusieurs cadences, retour de la poignée, recharge de la batterie constatée à l’écran ou au multimètre, puis bon d’intervention signé.

Peu de pièces, presque toutes remplaçables

Le frein magnétique ne s’use pas. Ce qui s’use se change : corde, ressorts, courroie, batterie, roulettes.

Réparer quand

La panne touche la corde, un ressort de rappel, la courroie, la batterie, la génératrice, la molette ou son câble, les roulettes, un cale-pied. Le manuel de service prévoit le remplacement de chacune de ces pièces, chapitre par chapitre.

Arbitrer quand

Le monorail est faussé ou le cadre fissuré après une chute en position debout, ou bien la console tactile d’un RXP n’est plus fournie et ne se répare pas à l’atelier. Nous orientons alors vers un rameur professionnel reconditionné ou vers une location.

Ce que Matrix demande, ce que nous ajoutons

Côté salle

  • Avant et après chaque séance : chiffon doux humide, eau ou détergent doux ; jamais d’ammoniaque, de chlore ni de produit acide
  • Console : ni traces de doigts, ni dépôts de sel laissés par la transpiration
  • Chaque jour : écouter les bruits inhabituels, repérer une vis desserrée
  • Aspirer souvent sous la machine et regarder l’intérieur du volant à la lampe
  • Rameurs rangés debout : dans une zone protégée, à l’écart du passage

Pendant nos visites

  • Chaque trimestre : corde et sertissage sous le manchon, remplacement au moindre doute
  • Ressorts de rappel, poulies, centrage de la courroie
  • Volant centré entre les aimants, câble de molette, essai des 10 niveaux
  • Tension de la batterie, génératrice, câbles, voyants de la carte sur un RXP
  • Rail nettoyé, roulettes de siège, cale-pieds. Voir nos contrats de maintenance.

Pièces, électronique, rameurs révisés

Pièces d’usure

Cordes et poignées, ressorts de rappel, poulies, courroies, roulettes de siège, cale-pieds, batteries de console, génératrices. Voir nos pièces Matrix.

Électronique réparée à l’atelier

Consoles LCD et tactiles, carte de contrôle, carte d’alimentation, câbles : si la référence n’est plus livrée, la carte se répare au composant. Voir la réparation de consoles.

Rameurs reconditionnés

Si la réparation ne se justifie pas : rameurs professionnels révisés chez nous, à l’achat ou en location. Voir les rameurs reconditionnés.

Matrix, et les autres rameurs

Cardio Matrix

Tapis, vélos et elliptiques de la marque ont chacun leur page, avec leurs codes erreur.

Tapis de course, vélos, elliptiques

Musculation Matrix

Ultra, Aura, Versa, Magnum : tension des câbles, courroies des Aura, sellerie.

Voir la musculation Matrix

Rameurs, toutes marques

Concept2, WaterRower, First Degree Fitness, et les pages des autres constructeurs.

Tous les rameurs, Skillrow, Life Fitness

Réparation de rameur Matrix : vos questions

Mon rameur Matrix affiche « Row for charging », est-il en panne ?
Pas forcément. Ce message signale que la batterie de la console est descendue sous 3,3 volts. Le manuel de service prévoit d’abord de ramer 30 minutes pour la recharger. Si le message revient ensuite, la batterie est à remplacer.
La console ne s’allume plus du tout, faut-il la changer ?
Pas avant d’avoir mesuré. Sur un Matrix Rower, nous contrôlons la tension qui arrive à la console pendant qu’on tire la poignée, puis la résistance des enroulements de la génératrice. Selon le résultat, la panne vient de la console, de la carte d’alimentation ou de la génératrice. Sur un RXP, nous commençons par la batterie lithium et les voyants de la carte de contrôle.
Un rameur Matrix a-t-il une chaîne à graisser ?
Non. La traction se fait par une corde, la transmission par une courroie striée, et la résistance par des aimants, sans contact. Le calendrier d’entretien du constructeur ne mentionne aucune lubrification. En revanche, la corde et son sertissage se contrôlent chaque trimestre et se remplacent au moindre doute.
Quelle différence entre le Matrix Rower et le RXP pour la maintenance ?
La mécanique est la même : corde, ressorts de rappel, courroie, volant en aluminium, frein magnétique à 10 niveaux. La différence est électrique. Le Rower a un écran LCD, une génératrice et une batterie de sauvegarde. Le RXP a un écran tactile, une batterie lithium rechargeable, une carte de contrôle et une liste de codes erreur.
Peut-on ranger les rameurs Matrix debout entre deux cours ?
Oui, ils sont prévus pour cela. Le constructeur précise toutefois qu’un rameur debout peut être renversé par un contact accidentel : il demande de les ranger dans une zone protégée et de tenir le public à distance. Après une chute, faites contrôler le monorail et le cadre avant de remettre la machine en service.
Êtes-vous agréés Matrix ?
Non. Maestro Wellness est indépendant : ni affiliation, ni agrément de Matrix ou de Johnson Health Tech. L’atelier a été créé en 2012 par un ancien technicien du SAV de Technogym France (1999 à 2010) et prend en charge les rameurs de toutes les marques professionnelles.

Un rameur Matrix en panne ?

Indiquez le modèle (Rower à écran LCD ou RXP à écran tactile), le nombre de machines et ce que vous constatez, message ou code compris : nous planifions le passage et nous vous donnons les conditions avant de nous déplacer.

+33 (0)6 51 45 54 01

info@maestrowellness.com

Matrix, RXP et Sprint 8 sont des marques de Johnson Health Tech ou de ses sociétés affiliées, citées pour désigner les matériels pris en charge. ANT+ et Bluetooth appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Maestro Wellness est indépendant, sans affiliation ni agrément de ces sociétés.

Appeler : 06 51 45 54 01
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